インターネットから診療予約ができる「WEB予約」は、患者にとって待ち時間が少なく済み簡単に予約ができるメリットがあり、ニーズも高まっています。
病院やクリニック側にとっては、次のようなメリットがあります。

▼WEB診療予約システム導入のメリット
・予約制にすることで混雑を回避でき、感染のリスクを減らすことができる
・電話予約とは異なり、受付にかかる手間や時間を減らすことができる
・事前に患者数が把握できるため、業務を調整しやすい

一方で、スマホやパソコン操作が不慣れな患者へのサポートも必要です。
また、WEB診療予約システムを新たに導入する場合は、その分コストもかかる点は注意が必要です。

東日本サポートセンターでは、WEB診療予約が利用できる医療システムを取り扱っています。
WEB予約の導入を検討している病院・クリニックの方も、お気軽にお問合せください。